“地動説”経営で共に進化する、新・自動車教習所＆自動車学校ネットワーク
顧客創造セミナー２０１１春
スーパー指導員フォーラム
顧客創造セミナー２０１１春『スーパー指導員フォーラム』
第１時限 自動車教習所の“勝利の方程式”とは？ 10：00～10：30
・顧客のモチベーション×指導員のモチベーション×経営者のモチベーション＝最大にすること
・当校の黒木指導員は“千人に一人の逸材”
講師：顧客創造研究会 主催
都城ＤＳ＆えびの高原ＤＳ社長
東 健太郎
第２時限 なぜ、幹部社員が改革ストッパーになるのか？ 10：30～11：10
・改革を妨げるのはいつも幹部社員である
・現場ではこんな恐るべきことが起こっている
・こうすれば幹部はリーダーシップを発揮できる
講師：顧客創造研究会
シニアコンサルタント
林 英樹
第３時限 スーパー指導員登場！ 11：10～14：30
① 11：10～12：10 浦和中央自動車教習所
・全員が一丸になるために幹部がすべき事（小島）
・とにかく改善！教習を“見える化”する（梅田）
昼食 12：10～13：00
お弁当とお茶をご用意しておりますので、会場でお召し上がりください。
② 13：00～14：00 高石自動車スクール
・自分自身のモチベーションはこう高める（丹羽）
・３６５日、毎日が「配車」との戦い（池田）
③ 14：00～14：30 都城ドライビングスクール
・生徒さんへの“ありがとう＆おめでとうコール”
たった１本の電話がすべてを変えた！
埼玉県・特別会員校
浦和中央自動車教習所
副管理者 小島 政治
検定員 梅田 英昭
大阪府・特別会員校
高石自動車スクール
副管理者 丹羽 清
配車係長 池田 憲和
宮崎県都城ドライビングスクール
指導員 黒木 孝信
第４時限 特別講演 14：40～15：25
｢自動車産業の動向と自動車教習所に期待すること」
(株)国際経済研究所
代表取締役理事長
(前 トヨタ自動車 副会長)
中川勝弘 氏
第５時限 パネルディスカッション 15：30～17：00
「どうすれば指導員のやる気を引き出せるのか？」
どうすれば幹部が危機感を持ち、どうすれば指導員の意識が変わるのか？
多くの会員校をＶ字回復に導いた東社長とコンサルタントの林氏、“東西の横綱”と呼ばれる特別会員校２校の経営者と、今まさに意識改革真っただ中で苦闘する現場社員が本音をぶつけながら、モチベーションの本質に迫ります。
●パネリスト
１．顧客創造研究会 都城ＤＳ・えびの高原ＤＳ社長 東 健太郎
２．大阪府・高石自動車スクール 代表取締役社長 藤井 康弘
３．埼玉県・浦和中央自動車教習所 経営管理部長 秋本 高幸
４．新潟県・六日町自動車学校 事務員 髙野 友香
５．顧客創造研究会 シニアコンサルタント 林 英樹
●コーディネーター
顧客創造研究会 ㈱教習所総研 川崎 広之
Ｖ字回復 会員校の｢数字｣がすべてを物語っています。
●《改善前→2010年度》10月～3月期の入校生実績比較（普通車・通学）
■開催日：２０１１年５月２３日（月）
■開催時間：１０：００～１７：００（９：３０受付開始）
■会場：東京国際フォーラム（ＪＲ有楽町駅から徒歩１分）
■参加料金：３１,５００円
お２人目から割引料金 ２１,０００円
さらに３名様でご参加の場合７３,５００円→６５,０００円
※料金はいずれも、お一人様・昼食代・消費税込みです。
●顧客創造研究会会員様は以下のご優待料金でご参加いただけます。
・実践会員様…お二人様まで無料、３人目からご優待料金２１,０００円
・一般会員様…２１,０００円
※料金はいずれも、お一人様・昼食代・消費税込みです。
■お問い合わせ：顧客創造研究会／(株)教習所総研 TEL082-888-3875 川崎
■お支払い方法：お申し込み後にお送りするご確認書にてお知らせ致します。
■お申し込み方法：まずは、メールにてお問い合わせください（①都道府県②教習所名③ご担当者名を明記ください）。お申込書を送信いたします。
info@ds-ccs.net
※お断り：ＣＣＳご支援校の競合関係にあたる教習所様など、ご参加をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください
●フォーラムの内容を最大限活かすため、指導員様と経営者・幹部様ごいっしょでの参加をお勧めいたします。
