Ｍさんは５年前、その自動車学校に中途採用された。

前職は、印刷会社の営業マンだったと言う。

お客様係として営業力を期待されての採用だった。

ところが、ロープレをしてみたら、

本当に営業をやっていたのかと疑いたくなるほど、

痛々しいくらいの口ベタであった。

あれから６年の月日が流れ、

私は、Ｍさんの訪問に同行した。

指導員の資格を取って５年が経っている。

口ベタは相変わらずであった。

が、お客さんはＭさんの顔を見たとたん、パッと笑顔になった。

Ｍさんは近所の寄り合いなどにマメに顔を出しながら、

徐々に、地域の人たちになじんでいったのである。

なので、知り合いがとても多い。

この日、訪問した先はすべて「知り合い」であった。

「知り合い」だから、当然警戒もしない。

みんな、Ｍさんのおっとりした性格と誠実な人柄に、

安心して笑顔で迎えてくれるのである。

たとえ口ベタで営業が苦手でも、指導員であれば「募集」はできる。

Ｍさんはそれを証明してくれたのである。

訪問を終えて、

「Ｍさん、この学校に入って本当によかったですね」

と声をかけた。

Ｍさんは人懐っこい笑顔を浮かべて、

「あははは」と笑った。