ある教習所の経営者が繁忙期のさなか、競合校にこんな電話をした。

「あのう、これから入校して３月末までに卒業できますか？」

すると、電話に出たおじさんは、

「３月末ぅ？そんなん無理に決まってるでしょ！」

と怒り出したと言う。

それでも、なんとかなりませんかと食い下がる経営者におじさんは、

「もし、卒業できると言ってできなかったらこっちの責任になるんですよ！」

とさらに怒りを爆発させたそうである。

その経営者は、内心笑いをこらえながら、

「すみませんでした」とあやまって電話を切ったそうである。

同じような電話がその経営者のところにかかってきたら、

担当者は間違いなく笑顔でこう対応する。

「３月末でございますね。はい、大丈夫ですよ」。

品質の差は明らかである。

しかし・・・なんと言おうか、

競合校のおじさんの受け答えには、

品質以前の"昭和の町工場"の匂いが色濃く漂う。

会社がお客を怒る。

業界にはまだそんな世界で生きている人が確かにいるのである。

なまんだぶ、なまんだぶ。