【本日配信】実践！入校生アップニュースレター２月号◎２０１０年５月号の教材内容
１．経営者向けニュースレター『ほっぷ＆すてっぷ』４月号（Ａ４版８頁）
◎戦略ケーススタディ
「なぜ、ＥＤＳは思ったような入校実績が出なかったのか？」
（顧客創造研究会シニアコンサルタント 林英樹氏の個人面談レポートから）
★「えびの高原ドライビングスクール」が伸び悩む原因は何か？
教習所に共通する幹部と課員の意識差を、林氏が個人面談によってえぐり出します。
◎実戦！指導員募集
「交通安全では一生担当だと思っています」
・教習生の親御さんから絶大な信頼を勝ち得る
ＭＤＳ・黒木指導員の電話連絡履歴
★中央研修所で修了書をもらえなかった指導員が多くのお客様から信頼される理由とは？
２．今月の実戦ツール
卒業生対象「ノルマンディ上陸作戦」メール便用ツール３種
①親御様向けレター
②「ありがとうきょうだい特典」チラシ
③「再開教習」チラシ
３．東社長からの"地動説"メッセージ
『スイッチングコスト』
★一番安い料金でも競合校からお客様がスイッチしないのはなぜ？
どうぞお楽しみに。